本《隐私政策》适用于伟浩贸易有限公司(下称"我们")发布的全部手机游戏、应用程序及相关服务,包括以 MorningStudio 工作室品牌发行的游戏(以下单称"本游戏",合称"本服务")。本政策将努力通过通俗易懂、简明扼要的文字表达,向您说明我们在收集、使用、共享、存储及保护您的个人信息方面的政策及措施,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策为一份统一适用于我们全部游戏的政策。由于各款游戏的功能及变现方式不同,下述内容并非每一项都适用于每一款游戏,具体收集的信息也可能因您所玩的游戏、游戏版本及所在地区而有所差异。如某款游戏提供需要额外信息的功能,我们会在收集前于游戏内或以补充说明的方式另行告知您。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
您下载、访问或使用本游戏,即表示您已阅读并理解本《隐私政策》。请您认真阅读与您权益直接相关的条款,尤其是关于广告与分析(第五条)、个人敏感信息、儿童个人信息(第十二条)及信息跨境传输(第八条)的内容。如您不同意本政策,请停止使用本服务。如有任何问题,请于使用本服务前通过第十五条提供的联系方式与我们取得联系。
目录
- 我们是谁
- 我们收集您的个人信息
- 我们如何使用您的个人信息
- 我们处理个人信息的法律依据
- 广告与分析
- 我们如何使用 Cookie 及类似技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 信息跨境传输
- 我们如何保存您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理儿童的个人信息
- 第三方服务与链接
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
- 特定国家或地区的补充说明
一、我们是谁
您的个人信息的处理者(在欧盟及英国《通用数据保护条例》下称为"数据控制者")为:
- 伟浩贸易有限公司(Weihao Trading Co., Ltd.)
- 邮箱:13268300283@163.com
- 网站:morningstudio.klchan.top
我们的主要营业地位于中国。如您位于欧洲经济区或英国,我们将按当地法律的要求指定代表,并在本页面公布其联系方式;在此之前,您可以先通过第十五条提供的方式直接与我们联系。
二、我们收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们收集以下类别的信息:
(一)您主动提供的信息
- 账号与资料信息:您注册账号时提供的昵称、头像、邮箱、密码(以加密哈希方式存储)等信息,或您通过第三方账号登录时我们接收到的相应信息。
- 客服沟通信息:您与我们联系时提供的内容,以及您主动发送的截图、附件或诊断信息。
- 用户发布内容:您在游戏内互动功能中创建或分享的文字、图片、语音、视频等内容。
- 交易信息(在游戏提供内购功能时):订单号、商品标识、充值及退款记录、订阅状态等。我们不会接收或存储您的完整银行卡号、银行账户信息或账单地址,这些信息由您所使用的应用商店或支付服务商处理。
- 实名认证信息(仅在中国大陆地区的游戏版本中,为满足相关法律法规及主管部门要求时):我们会在您主动提供的情况下收集您的真实姓名、身份证件信息、手机号码,用于完成实名认证、防沉迷及消费限额管理。拒绝提供可能导致您无法登录游戏或在使用过程中受到相应限制。
(二)您使用游戏时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、设备生产厂商、操作系统及版本、设备语言与地区、屏幕分辨率等技术属性。此外,为保障游戏正常运行、优化体验及保障账号安全,我们可能收集设备标识符,包括 iOS 广告标识符(IDFA)、Android 广告标识符(OAID/AAID/VAID)、国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、MEID、MAC 地址、应用列表等您所使用的平台及系统设置允许收集的信息。
- 网络信息:IP 地址、网络类型、网络运营商、移动国家码与网络码,以及由此推断出的粗略国家或地区。
- 使用与日志信息:下载与安装、启动、会话、游戏内事件与进度、功能使用情况、关卡或内容进度、广告展示与互动情况,以及相应的时间与时长。该等信息用于让您查看游戏历史记录,并用于运营统计分析、客服投诉处理、反作弊分析及体验优化。
- 诊断信息:崩溃日志、错误报告、性能数据及崩溃时的设备状态。
- 粗略位置信息:由 IP 地址推断的粗略位置(例如国家/地区层级),用于提供适配内容、遵守当地法律及防范欺诈。我们不收集您的精确 GPS 位置,也不会将位置信息用于广告投放。如某款游戏的特定功能需要位置权限,我们会事先向您申请。
(三)我们从第三方获取的信息
- 第三方登录服务(如 Apple、Google、微信、QQ 或其他平台账号):根据您授予的权限,我们可能接收您的唯一标识符、邮箱、昵称、头像、地区及性别等信息,用于标记您的用户身份及保存登录信息。
- 应用商店、支付服务商与平台合作方:我们从中获取订单确认、充值及退款记录、订阅状态等信息。
- 广告、归因与分析合作方:我们从中获取安装、广告展示、点击及推广活动效果等设备层级或汇总数据,详见第五条。
(四)设备权限
视具体游戏而定,我们可能申请以下权限。您可以随时在设备设置或游戏内授予或撤销授权。如您拒绝授权,部分功能可能无法使用,但游戏的核心功能通常仍可正常使用。
| 权限 | 申请目的 |
|---|---|
| 存储 / 文件读写 | 用于读写本地游戏数据、缓存游戏资源,以及保存或上传您选择分享的图片。 |
| 相机与麦克风 | 仅在您主动使用拍照、扫码、语音聊天或录音等功能时使用。 |
| 相册 / 媒体库 | 在您选择上传或保存图片时使用。 |
| 通知 | 用于向您发送服务消息;您可随时在设备设置中关闭营销类通知。 |
| 跟踪(iOS)/ 广告标识符 | 用于广告展示与效果衡量,包括在您同意的情况下进行个性化广告投放,详见第五条。 |
(五)我们不会收集的信息
我们不会主动收集您的种族或民族血统、政治观点、宗教信仰或哲学信仰、工会成员身份、基因或生物识别信息(包括人脸识别模板)、健康信息,以及有关您性生活或性取向的信息,也不会基于上述信息进行推断或广告定向。请不要向我们发送此类信息。
三、我们如何使用您的个人信息
我们仅会出于以下目的使用您的个人信息:
- 提供与运营游戏:创建和管理您的账号、提供内容与功能、保存游戏进度、处理内购与恢复购买权益,以及提供客户服务。
- 广告与商业化:在免费游戏中展示广告,以便我们免费提供游戏服务;控制同一广告的展示频次、衡量广告是否正常投放及其效果,并防范广告欺诈。具体内容及您的选择请见第五条。
- 数据分析与产品优化:了解玩家如何使用我们的游戏、衡量留存与功能参与度、修复缺陷、提升性能及平衡难度。在可行的情况下,我们会使用汇总或去标识化的信息完成上述分析。我们会对相关信息进行匿名化处理后整体分析用户类型及对应的游戏行为,但不会由此产生个性化推荐功能。
- 安全防护与反作弊:发现、调查并防范作弊、外挂、黑客攻击、未授权访问、滥用、垃圾信息、恶意内容等可能损害玩家、游戏或第三方权益的行为,并执行我们的服务条款。
- 内容审核:审核您在公开或互动区域发布的内容,过滤和处置违法、有害、骚扰、仇恨、色情、暴力或其他不当内容,维护健康的游戏环境。
- 与您沟通:回复您的请求,发送服务类通知(如安全提醒、本政策更新或游戏变更通知)。在您已选择同意或法律允许的情况下,我们可能向您发送营销信息,您可随时拒收。
- 法律与合规:遵守适用法律法规、法院命令及主管部门的合法要求,在需要时核验年龄或身份,解决争议,并维护我们的合法权益。
- 公司交易:评估或实施合并、收购、融资、重组或资产出售,此时我们将按第七条第(二)项处理您的信息。
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。如属于非必要的个人信息,您可以随时删除您已提供的该等信息,或者撤销已向我们提供的授权;删除信息、取消授权会导致您无法实现游戏对应的部分功能,但不会影响您使用游戏的基本功能。
我们不会采用对您产生法律或类似重大影响的纯自动化决策;我们不会使用您的信息作出信贷、就业、保险或借贷方面的决定。
四、我们处理个人信息的法律依据
如您位于欧洲经济区、英国或瑞士,我们处理您个人信息的法律依据如下:
- 履行合同:为向您提供您所申请的游戏与功能、履行我们与您的约定,包括维护您的账号及交付已购买的项目。
- 合法利益:为保障游戏安全、防范欺诈与作弊,了解和改进游戏表现,防止滥用,以及支持我们的业务运营;前提是上述利益不优先于您的权利与利益。您有权反对基于合法利益的处理(见第十一条第(六)项)。
- 您的同意:用于个性化广告,用于在您的设备上存储信息或访问您设备中的信息以进行广告和分析(在法律要求时),以及我们专门征求您同意的其他处理。您可以随时撤回同意,撤回不影响撤回前已进行的处理的合法性。
- 法定义务:为遵守适用法律,包括税务、会计、消费者保护及合法调取信息的义务。
- 重大利益:为保护您或他人的重大利益所必需时。
在中国大陆地区,我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《未成年人保护法》等法律法规处理您的个人信息,其中基于您的同意、履行合同所必需、履行法定义务所必需等情形分别构成相应的合法性基础;处理敏感个人信息、向境外提供个人信息、处理不满十四周岁未成年人个人信息等情形,我们将依法取得您的单独同意或监护人的同意。
五、广告与分析
我们的多数游戏为免费游戏,通过广告获得支持。本条说明游戏内广告的运作方式、涉及的数据以及您可用的选择。
(一)广告合作方收集的信息
我们与第三方广告网络、聚合(中介)平台及效果衡量服务商合作。为选择、投放和衡量广告,这些合作方与我们可能收集和处理:
- 您的广告标识符(iOS 的 IDFA,Android 的广告标识符)或其他设备、应用标识符;
- 您的 IP 地址,以及由此推断出的粗略地区;
- 设备与技术信息,如设备型号、操作系统、语言、屏幕尺寸;
- 广告数据,如向您展示了哪些广告、展示时间、是否被观看或点击,以及其后是否发生安装或游戏内事件;
- 在法律允许且您已同意的情况下,推断出的兴趣或受众分组。
我们不会向广告合作方提供您的姓名、邮箱、电话号码、精确位置、通讯录、照片或您创建的任何内容,也不会允许广告合作方为我们已知的儿童用户建立广告画像。
(二)个性化广告与非个性化广告
在您已作出适用法律要求的同意的情况下,广告合作方可能使用您的广告标识符及上述信息,向您展示与您更相关的广告(个性化广告或兴趣定向广告)。在您未同意或已选择退出的情况下,我们会请求非个性化广告或场景化(contextual)广告,即根据游戏场景而非您的个人画像来选择广告。在法律允许的范围内,非个性化广告仍可能收集广告标识符,用于频次控制、汇总报告和防范欺诈。
(三)您的选择与退出方式
- iOS(App Tracking Transparency):在 iOS 14.5 及以上版本,我们在跨其他公司拥有的应用和网站跟踪您之前会征求您的许可。您可以随时在设置 → 隐私与安全性 → 跟踪中更改您的选择。
- Android:您可以在设置 → Google → 广告中删除或重置广告 ID,并在支持的情况下关闭个性化广告(具体路径因设备厂商而异)。
- 游戏内同意:如您位于欧洲经济区、英国或瑞士,我们会在将您的信息用于个性化广告或在您的设备上存储广告相关信息之前,向您展示同意弹窗。您可以随时在游戏内的隐私或设置入口更改或撤回您的选择。
- 行业退出工具:您也可以通过 Digital Advertising Alliance、Network Advertising Initiative 或欧盟的 Your Online Choices 限制参与企业的兴趣定向广告。
- 加州"禁止出售或共享":加利福尼亚州居民可选择退出为跨场景行为广告而进行的个人信息出售或共享,详见第七条第(五)项及第十六条第(二)项。
请注意:退出个性化广告并不意味着您在免费游戏中不再看到广告,而是您看到的广告与您的相关性会降低。
(四)分析与归因
我们使用分析与归因、崩溃上报工具来了解安装量、玩家行为、留存、错误及推广活动效果。这些工具可能收集设备与应用标识符、IP 地址、使用事件及诊断数据。我们使用这些信息运营和改进游戏、识别欺诈,并衡量营销效果。在法律要求的情况下,我们会在使用非必要的分析技术之前取得您的同意。
六、我们如何使用 Cookie 及类似技术
Cookie 是由网站或应用程序放置在您设备上的一小段文本,通常包含标识符、网站或应用名称以及一些字符。它帮助浏览器或应用记录有关访问活动的信息,例如会话信息、首选语言和其他一些设置,这样您在下次访问时就能获得更轻松实用的体验。
当我们的游戏包含网页内容时,以及在我们的网站上,我们与合作方使用 Cookie、本地存储、软件开发工具包(SDK)、像素标签及类似技术,用于:
- 保持您的登录状态,记录会话信息与偏好设置;
- 记录您的语言与显示设置;
- 统计流量、使用情况及游戏和推广活动的效果;
- 发现和防范欺诈与滥用;
- 在法律允许且您已同意的情况下,投放和衡量广告。
我们不会将 Cookie 或类似技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,并在设备设置中重置或限制您的广告标识符。在法律要求的情况下,我们会在设置非必要 Cookie 前向您展示同意提示,您可以随时更改您的选择。有关 Cookie 的详情,请参见 www.aboutcookies.org。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问相应浏览器的官方网站,如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge 和 Opera。
部分浏览器和移动操作系统提供"Do Not Track"或"全球隐私控制(Global Privacy Control,GPC)"信号。在适用法律要求的情况下,我们认可 GPC 信号作为退出个人信息出售或共享的有效请求。
七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
为向您提供服务,我们可能在伟浩贸易有限公司及其关联公司内部,依据最小必要原则共享您的部分信息。我们承诺严格遵守本隐私政策的要求,受本政策中所声明目的的约束。关联公司若确有需要改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们不会与伟浩贸易有限公司及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得明确同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 法律法规要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门、法院、监管机构的强制性要求,对外共享您的个人信息。
- 广告、分析与服务提供商:游戏中集成了第三方 SDK 与服务,包括广告网络、聚合平台、分析与崩溃上报工具、归因服务商。上述提供商可能按第五条及第七条第(三)项所述收集信息,其身份可能是我们的受托处理方,也可能在部分情形下作为独立的控制者依据其自身隐私政策处理信息。
- 平台与业务合作方:仅为分发游戏、处理交易、处理客服请求及完成对账之必要,我们可能与应用商店、支付服务商、平台与发行合作方、客服服务商及联合运营方共享有限信息。我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
- 汇总与去标识化信息:我们可能共享无法合理用于识别您身份的汇总或去标识化信息,例如玩家数量或某款游戏表现的统计数据。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给伟浩贸易有限公司以外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得明确同意:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
- 公司交易:在涉及合并、收购、重组、业务或资产出售、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如变更个人信息收集的范围或使用目的,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意,并按法律要求通知您。
(三)游戏中使用的第三方 SDK
下表列出我们游戏中通常集成的第三方 SDK 与服务类别及其可能收集的信息。具体集成情况因游戏、版本和平台而异,我们会随集成情况的变化更新本表格。如您需要确认某款游戏的具体情况,请联系我们。
| 类别 / 提供方 | 使用目的 | 收集的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Google AdMob 及 Google Mobile Ads | 广告投放、聚合中介、频次控制、效果衡量 | 广告标识符、IP 地址、设备信息、广告互动数据、由 IP 推断的粗略位置 | policies.google.com/privacy |
| 其他广告网络与聚合平台(如 Unity Ads、AppLovin、ironSource、Meta Audience Network、Liftoff、Mintegral、Pangle) | 第三方广告需求、中介与效果衡量 | 广告标识符、IP 地址、设备信息、广告互动数据 | 请参见各提供方的隐私政策 |
| 分析与崩溃上报(如 Firebase、Unity Analytics、GameAnalytics) | 了解游戏行为、留存与错误情况,改进游戏 | 设备信息、使用事件与日志数据、崩溃与诊断数据、应用实例 ID | 请参见各提供方的隐私政策 |
| 归因与营销效果衡量(如 AppsFlyer、Adjust、Firebase) | 衡量安装量与推广活动效果,防范欺诈 | 广告标识符、IP 地址、安装与游戏内事件数据、设备信息 | 请参见各提供方的隐私政策 |
| 同意管理(如 Google User Messaging Platform) | 收集与保存您的广告同意选择 | 您的同意选择、设备与应用信息、IP 地址 | policies.google.com/privacy |
| 平台与云服务(如 Apple、Google Play、云托管与内容分发) | 分发、内购、云存储、内容分发、推送通知 | 账号与交易标识符、IP 地址、请求元数据 | apple.com/legal/privacy |
我们还发布了 app-ads.txt 文件,用于声明获授权在我们的游戏中销售广告的广告系统。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府监管或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在法律允许的范围内,我们会在披露前通知您。
(五)加利福尼亚州法律下的"出售"与"共享"
我们不会以换取金钱的方式出售您的个人信息。但是,当我们为向您展示个性化(兴趣定向)广告而向广告合作方提供广告标识符及相关设备数据时,该行为在《加利福尼亚州消费者隐私法》(经 CPRA 修订)下可能构成跨场景行为广告的"出售"或"共享"。在此类情形下,我们在游戏内的隐私设置中以及本政策第十六条第(二)项提供"Do Not Sell or Share My Personal Information"(禁止出售或共享我的个人信息)选项,并认可全球隐私控制(GPC)等退出偏好信号。未经肯定性授权,我们不会出售或共享我们已知未满 16 周岁的消费者的个人信息(13 至 15 周岁需其本人选择同意,未满 13 周岁需其父母或监护人选择同意)。
八、信息跨境传输
我们的主要营业地位于中国,同时与位于其他国家和地区的服务提供商(包括广告与分析合作方)合作,这些国家和地区包括美国、欧洲经济区、英国等。因此,您的信息可能被传输至、存储于并处理于您所在国家或地区以外的地区。这些地区的数据保护法律可能与您所在地区的法律不同,保护水平也可能存在差异。
当我们将个人信息传输至欧洲经济区、英国或瑞士以外时,我们依据适当的保障措施进行,例如欧盟委员会标准合同条款(SCC)、英国国际数据传输附录(IDTA)、瑞士附录、充分性认定(包括在合作方通过认证的情况下适用欧盟-美国数据隐私框架),或其他合法的传输机制,并辅以传输加密等技术和管理措施。在法律要求的情况下,我们会在传输您的信息前取得您的同意。
在中国大陆地区,我们依法履行个人信息出境的相关义务:在需要时通过国家网信部门组织的安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证,或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同,并依法取得您的单独同意。
您可以按第十五条提供的方式联系我们,索取我们所用保障措施的更多信息,包括相关合同条款的副本。
九、我们如何保存您的个人信息
- 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如设备上的缓存与偏好设置)、数据库和服务器日志。
- 保存期限:我们保证只会在为实现服务目的所必需的期间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。一般而言:
- 账号信息:在您的账号存续期间保存,并在您最后一次活跃或注销账号后最多保存 24 个月,法律另有规定的除外。
- 广告标识符及相关广告数据:保存期限有限,通常不超过 18 个月,超期后将予以删除或汇总处理。
- 分析与日志数据:通常不超过 24 个月,汇总或去标识化后保存的时间可能更长。
- 交易记录:按税法、会计及消费者保护法律要求的期限保存(例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),可能为交易完成后的数年。
- 客服记录:通常在您的问题解决后保存不超过 24 个月,以便处理后续问询和争议。
- 按请求删除:当您删除内容、注销账号或撤回同意时,我们会在合理期限内删除或匿名化相关信息,但法律法规要求或允许我们保留的除外,例如为遵守税法、解决争议或防范欺诈所必需的信息。
十、我们如何保护您的个人信息
- 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
- 我们的数据安全能力包括:应用层加密,网络层加密(如 TLS),数据库加密,网络访问异常监测,数据库访问异常监测等。
- 我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日等信息),协助我们保证您的账号安全。
- 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
- 安全事件:在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、站内信、推送通知、短信或电话等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式(例如在本页面或游戏内发布公告)发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
十一、您的权利
根据您所在地区的法律,您可能享有下列部分或全部权利。我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,且不会因您行使权利而对您进行歧视。如需行使任何权利,请按第十五条提供的方式联系我们。
(一)访问您的个人信息
您可以通过游戏内设置页面查询您的基本信息,如账号名与个人资料。如您无法通过上述方式查询,您可以联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求,或按适用法律要求的期限回复)。
(二)修改、更正您的个人信息
您有权对您的个人信息进行修改、更正,法律法规规定的例外情况除外。您可以在游戏内更新您的资料,或联系我们提出更正请求,我们将在15个工作日内回复。
(三)删除您的个人信息
- 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
- 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
- 当您从我们的服务中删除信息后,受系统运行机制限制,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。在法律要求我们保留的情况下,我们可能保留与您的请求相关的有限记录。
(四)注销账号
您随时可以通过游戏内设置—账号管理—删除账号注销您注册的账户。但一旦您注销账户,将无法使用账户对应产品服务,且您的信息、账户相关资料将在账号注销后予以删除或进行匿名化处理,因此请您谨慎操作。如果您无法通过上述方式注销,您可以联系我们,向我们提出注销账户的请求(一般情况下,我们将在15个工作日内回复)。您通过第三方账号授权登录本产品时,需要向第三方申请注销账号。
(五)撤回授权
您可以通过本产品设置(关闭对应权限、关闭部分功能选项、更改游戏内广告同意选择或解除第三方账号绑定关系)或根据法律法规规定,申请撤回您已作出的授权。如您撤回您已作出的授权,不影响您撤回之前已进行的个人信息处理,但在您撤回之后我们可能无法继续为您提供对应的服务内容。如您无法通过上述方式撤回授权,您可以联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复)。
(六)反对、限制处理与数据可携带
在适用法律有相应规定的情况下,您可以反对我们基于合法利益进行的处理(包括为直接营销而进行的用户画像),要求我们限制处理,或要求以结构化、通用且机器可读的格式获取您向我们提供的个人信息的副本。
(七)拒绝营销与个性化广告
您可以通过退订链接拒绝营销邮件,在设备设置中关闭推送通知,通过重置或限制广告标识符来限制广告个性化,并在游戏内更改或撤回您的广告同意选择。加利福尼亚州居民还可以使用第七条第(五)项及第十六条第(二)项所述"禁止出售或共享我的个人信息"选项;在适用法律要求的情况下,我们认可全球隐私控制(GPC)信号。
(八)权利行使提醒
为保护账户安全,您作出前述更正、删除、注销、撤回授权等决定时,我们有可能要求您进行身份验证。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝;如我们拒绝您的请求,我们会说明理由。
如您位于欧洲经济区、英国或瑞士,您还有权向当地监管机构投诉。如您位于加利福尼亚州,您可以委托授权代理人代您提出请求,但需通过我们对您身份及代理权限的验证。我们将在适用法律要求的期限内回复经核实的请求(一般为30天;加利福尼亚州的请求为45天,在法律允许的情况下可以延长,届时我们会告知您原因)。
(九)例外情形
涉及到下述情形时,我们可能将无法响应您的更正、删除、注销、撤回授权等决定:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
- 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
十二、我们如何处理儿童的个人信息
我们的游戏为面向一般受众的游戏,并非面向未满 13 周岁的儿童(或您所在国家或地区规定的最低年龄,见下文)。我们非常重视未成年人(包括儿童)个人信息的保护,不会在未取得法律所要求同意的情况下明知而收集儿童的个人信息。我们会按照《儿童在线隐私保护法》(COPPA,美国)、GDPR 第 8 条及欧盟成员国设定的年龄门槛,以及其他同等法律的要求配置我们的游戏与广告。
我们适用的年龄门槛:
- 美国:未满 13 周岁(COPPA)。
- 欧洲经济区与英国:未满 16 周岁,或相关成员国规定的更低年龄(不低于 13 周岁),适用于直接向儿童提供的信息社会服务。
- 中国大陆地区:未满 14 周岁的任何人为儿童;我们将依法取得其父母或其他监护人的同意,并按规定处理相关个人信息、落实防沉迷及消费限额要求。
- 其他地区:适用当地法律规定的最低年龄。
如我们的某款游戏被应用商店列入"儿童(Kids)"或"面向家庭(Designed for Families)"类别,或以其他方式面向低龄用户,则在该款游戏中:
- 我们不会明知而收集儿童的个人信息,也不要求儿童注册账号或提供邮箱即可游玩;
- 我们不投放个性化或兴趣定向广告,并会相应配置广告合作方,仅请求场景化广告,不使用广告标识符为儿童建立画像;
- 我们不收集精确位置、通讯录或其他可能识别儿童身份的数据;
- 我们不设置允许儿童公开分享个人信息的社交功能。
若您是未成年人,在使用本服务前请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私政策,并请您确保事先取得监护人的同意后再使用本服务。如您是未成年人但未能获得监护人的同意,或您未经监护人同意即使用本服务并向我们提供信息,请您或您的监护人立即停止使用本服务并及时与我们取得联系。若我们一旦发现相关资料的收集未取得监护人的同意,我们将临时暂停相关服务,并会设法尽快删除相关资料。
父母及其他监护人可以按第十五条提供的方式联系我们,查阅我们持有的其子女的个人信息、要求我们删除该等信息,并拒绝任何进一步的信息收集或使用。请提供足够的信息以便我们定位相关账号或游戏。
十三、第三方服务与链接
本服务可能包含指向第三方网站、应用、SDK、应用商店或服务的链接,或集成上述第三方服务,而这些服务并非由我们控制。本隐私政策不适用于该等第三方服务,我们也不对其隐私实践负责。我们建议您阅读您所使用的每一项第三方服务的隐私政策,包括您下载游戏的应用商店,以及第七条第(三)项所列的广告合作方。
十四、本政策如何更新
- 我们的隐私政策可能变更,例如为反映游戏、技术、行业实践或适用法律的变化。
- 当隐私政策的条款发生变更时,我们会在变更生效前以游戏内的页面提示、弹窗、公告等适当方式,或通过邮件等其他适当方式向您提示变更后的内容,并更新本页面顶部的"更新日期"。在法律要求的情况下,我们会就更新后的政策征求您的同意。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用我们的服务,表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。如果您不同意我们对本《隐私政策》相关条款所做的修改,您有权停止使用本服务,并在可用时注销您的账号。
- 由于本政策统一适用于我们的全部游戏,某项变更可能仅影响部分游戏;在此情况下,我们会说明受影响的游戏范围。本政策的历史版本可应您的要求提供。
十五、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过游戏内客服或如下邮件联系我们。一般情况下,我们将在15个工作日内进行答复,或按适用法律要求的期限答复。
个人信息处理者:伟浩贸易有限公司(Weihao Trading Co., Ltd.)
为保护您的个人信息及您的权益,对于可能对您的个人信息或其他权益产生影响的事项,我们有可能会要求您进行身份验证。
十六、特定国家或地区的补充说明
(一)欧洲经济区、英国与瑞士(GDPR / UK GDPR)
- 控制者:伟浩贸易有限公司为您的个人信息的控制者,可通过第十五条提供的方式联系我们。
- 您的权利:访问、更正、删除、限制处理、反对、数据可携带,以及不受纯自动化决策约束的权利。您可以随时撤回同意。
- 广告同意:我们依赖您的同意进行个性化广告,以及在您的设备上存储信息或访问您设备中的信息以用于广告和分析目的,并提供同意弹窗供您逐项接受或拒绝。
- 投诉:您有权向当地监管机构投诉。
(二)美国加利福尼亚州(CCPA / CPRA)
- 收集的类别:标识符(如账号名、广告标识符、IP 地址);商业信息(购买记录);互联网或其他网络活动(游戏行为与广告互动);地理位置数据(由 IP 地址推断的粗略位置);以及由上述信息推断出的信息。
- 使用目的:如第三条所述,包括提供游戏、广告、分析、安全与法律合规。
- 向第三方披露:向第七条第(三)项所述的广告、分析、归因与平台服务商披露。
- 您的权利:知情、访问、更正、删除个人信息;选择退出个人信息的出售或共享;限制敏感个人信息的使用与披露;以及不因行使权利而受到歧视。
- 禁止出售或共享我的个人信息:您可以通过游戏内的隐私设置选择退出,或向我们发送邮件至 13268300283@163.com,邮件主题注明"Do Not Sell or Share"。在适用法律要求的情况下,我们认可全球隐私控制(GPC)信号。
- 保存期限:如第九条所述。
- 授权代理人:您可以委托授权代理人提出请求,但需通过我们对您身份及代理权限的验证。
(三)中国大陆地区(个人信息保护法、网络安全法、未成年人保护法等)
- 敏感个人信息:实名认证所涉及的身份证件信息、不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,我们仅在具有特定目的和充分必要性、并取得您的单独同意(未成年人取得其监护人同意)的情况下处理,并采取严格的保护措施。
- 单独同意:向境外提供个人信息、处理敏感个人信息、公开披露个人信息、将个人信息用于本政策未载明的目的等情形,我们将依法取得您的单独同意。
- 您的权利:您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,注销账号,要求我们对个人信息处理规则进行解释说明,并在您身故后由您的近亲属为自身合法、正当利益行使相关权利(法律另有规定的除外)。
- 投诉举报:您可以通过第十五条的方式向我们投诉举报;如您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益,您也可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 实名与防沉迷:如您在中国大陆地区使用我们的游戏,我们可能依据法律法规及主管部门要求进行实名认证,并对未成年人落实防沉迷及消费限额管理。
(四)其他地区
如您所在的国家或地区的数据保护法律赋予您额外权利,例如巴西(LGPD)、加拿大(PIPEDA)、澳大利亚(Privacy Act)、日本(APPI)、韩国(PIPA)、印度(DPDP Act)等,我们将尊重并保障该等法律赋予您的权利,包括访问、更正、删除、撤回同意及向当地监管机构投诉的权利。如当地法律要求就敏感信息的收集、跨境传输、广告或直接营销取得单独同意,我们会在进行相关处理前取得该等同意。如当地法律要求指定本地代表,我们将予以指定并在本页面公布其联系方式。
如本隐私政策的任何条款与当地强制性法律相冲突,在该冲突范围内以当地法律为准,其余条款继续有效。